Сервисы

Ключевые преимущества нашего решения:
— Мы обеспечиваем прозрачную систему оплаты только за фактически полученные целевые лиды, что исключает нецелевые расходы
— Вы самостоятельно определяете стоимость лида, исходя из экономики вашего бизнеса и маржинальности продукта
— Мы гарантируем действительно быстрый запуск: первые качественные лиды поступят к вам через 1-3 дня после внедрения системы
— Наша уникальная система предусматривает комфортные отложенные платежи для операторов, что улучшает ваш денежный поток
— Мы предоставляем возможность гибкого регулирования объема входящих лидов в зависимости от сезонности и загрузки вашего отдела продаж
— С нами вы полностью избавляетесь от затрат на рекламный бюджет и зависимости от постоянно растущей стоимости клика

Детальный принцип работы нашей системы:
1. Мы помогаем профессионально сформировать релевантную базу потенциальных клиентов (руководители компаний, лица, принимающие решения, заинтересованные физические лица) с учетом специфики вашего бизнеса и целевой аудитории
2. Наши специально обученные операторы методично обзванивают подготовленную базу для выявления и подтверждения реального интереса к вашему продукту или услуге
3. Мы оперативно передаем все подтвержденные лиды напрямую в ваш отдел продаж через удобную систему интеграции
4. Вы оплачиваете операторам исключительно за целевые контакты, соответствующие заранее согласованным критериям качества

Наше комплексное решение детально включает:
— Наши проверенные временем методики сбора и формирования эффективных баз для обзвона с высоким процентом конверсии
— Мы предоставляем современные инструменты предварительного прогрева контактов, повышающие эффективность первого контакта
— Мы разработали готовые и многократно протестированные скрипты для телемаркетологов, адаптированные под специфику вашего бизнеса
— Наша комплексная система обучения операторов реализована через удобную LMS-платформу с контролем усвоения материала
— Мы предлагаем профессиональные шаблоны вакансий для быстрого и эффективного найма квалифицированного персонала
— Наша автоматизированная воронка рекрутинга значительно упрощает и ускоряет процесс подбора подходящего персонала
— Мы разработали информативные шаблоны отчетности для детального контроля эффективности на всех этапах работы
— По вашему желанию мы интегрируем удобную мини-CRM систему, оптимизированную специально под задачи телемаркетинга

Ожидаемые результаты сотрудничества:
С нашей проверенной методикой каждый оператор стабильно обеспечивает 5-10 высококачественных целевых лидов ежедневно, что полностью покрывает потребности вашего отдела продаж в качественных контактах и обеспечивает постоянный приток новых клиентов. Наша система масштабируется в зависимости от ваших потребностей и может быть оперативно расширена при необходимости увеличения объема лидов.

Наши существенные преимущества перед традиционной контекстной рекламой:
— Мы гарантированно обеспечиваем значительно более низкую стоимость привлечения лида при сохранении высокого качества контактов
— С нами вы платите исключительно по факту получения заявки, а не авансом, что минимизирует ваши риски
— Мы обеспечиваем действительно стабильный поток лидов без какой-либо зависимости от постоянно меняющихся алгоритмов поисковых систем
— Наша комплексная система обеспечивает многоуровневый контроль качества на каждом этапе работы с потенциальным клиентом

Наше инновационное решение идеально подходит для прогрессивных компаний любого масштаба, которые стремятся к стабильному и предсказуемому потоку качественных лидов, хотят оптимизировать расходы на привлечение клиентов и повысить эффективность отдела продаж. Мы успешно работаем с бизнесами из различных отраслей и готовы адаптировать нашу систему под специфику именно вашей компании.

Основные курсы и техники в пакете

Сервис включает в себя десять ключевых модулей, каждый из которых направлен на развитие определенных навыков:

1. Логика Продажи — фундаментальный модуль, раскрывающий базовые принципы и системные шаги продаж, позволяющий выстроить правильную последовательность действий при работе с клиентом.

2. Цвет Клиента — уникальная методика типирования клиентов на «холодных», «теплых» и «горячих», помогающая определить оптимальную стратегию взаимодействия в зависимости от готовности клиента к покупке.

3. Предмет диалога — техники установления темы разговора и создания «точки сохранения», позволяющие структурировать беседу и возвращаться к ключевым моментам при необходимости.

4. Лестница Ханта — глубокое понимание логики принятия решений клиентом, позволяющее предугадывать возражения и направлять разговор в нужное русло.

5. СПИН — продвинутая техника работы с различными типами вопросов: ситуационными, проблемными, извлекающими и наводящими, помогающая выявить истинные потребности клиента.

6. Техника «Переворот» — эффективный метод возвращения клиента на «линию продаж» в случае отклонения от основной темы или возникновения возражений.

7. Техника «Условно» — специализированный подход к работе с отложенными решениями, помогающий сохранить интерес клиента и довести сделку до завершения.

8. Техника «Взгляд из будущего» — методика подчеркивания долгосрочной пользы от приобретения продукта или услуги, помогающая клиенту принять положительное решение.

9. Приоритеты — система расстановки приоритетов в работе с клиентами, позволяющая оптимизировать рабочее время и сосредоточиться на наиболее перспективных сделках.

10. Бонусные техники — дополнительные инструменты продаж, включающие работу с возражениями, техники закрытия сделок и методы повышения среднего чека.

Дополнительные инновационные функции

Помимо основных модулей, сервис «Профи Продаж» предлагает ряд инновационных функций, выделяющих его на фоне конкурентов:

1. Интерактивные симуляторы продаж — виртуальные диалоги с разными типами клиентов, позволяющие отрабатывать навыки в безопасной среде без риска потери реальных клиентов.

2. AI-анализ речи продавца — передовая технология автоматического анализа записей разговоров с клиентами, выявляющая сильные и слабые стороны речи продавца, предлагающая конкретные рекомендации по улучшению.

3. Персонализированные треки обучения — индивидуальные программы, адаптирующиеся под уровень и прогресс каждого сотрудника, обеспечивающие максимальную эффективность обучения.

4. Геймификация обучения — увлекательная система рейтингов, достижений и соревнований между сотрудниками, повышающая мотивацию и вовлеченность в процесс обучения.

5. Интеграция с CRM-системами — автоматический анализ эффективности применения техник продаж на реальных сделках, позволяющий оценить практическую пользу от обучения.

6. VR-тренажеры — погружение в виртуальную реальность для отработки сложных переговоров и нестандартных ситуаций, создающее эффект полного присутствия.

7. Нейролингвистический анализ — продвинутая система определения психотипа клиента по речевым паттернам, помогающая подстроиться под стиль общения собеседника.

8. Микрообучение — короткие 5-10 минутные уроки для ежедневной практики, позволяющие поддерживать навыки в тонусе без отрыва от основной работы.

9. Социальное обучение — платформа для обмена опытом между сотрудниками через внутренний форум, создающая эффект коллективного разума и взаимной поддержки.

10. Мобильные квесты — игровые задания в реальном мире для закрепления навыков, превращающие обучение в увлекательное приключение.

Преимущества платформы

Платформа «Профи Продаж» обладает рядом значительных преимуществ:

— Круглосуточный доступ с любого устройства, включая мобильные телефоны, что позволяет обучаться в удобное время и в любом месте.

— Автоматизированная система обучения, не требующая найма дорогостоящих бизнес-тренеров, что существенно снижает затраты на обучение персонала.

— Бессрочный доступ к материалам курса, дающий возможность возвращаться к пройденному материалу по мере необходимости.

— Регулярные обновления контента, отражающие последние тенденции в сфере продаж и маркетинга.

— Детальная статистика обучения сотрудников, позволяющая руководителям отслеживать прогресс каждого члена команды.

— Возможность обучить неограниченное количество сотрудников без дополнительных затрат, что особенно актуально для растущих компаний.

— Гибкая система редактирования материалов, позволяющая адаптировать курс под специфику конкретного бизнеса.

— Поддержка нескольких языков, включая русский, английский, испанский и китайский, что делает платформу доступной для международных компаний.

— Аналитическая панель для руководителей с прогнозом возврата инвестиций, помогающая оценить экономический эффект от обучения.

— Система автоматической сертификации сотрудников, подтверждающая их квалификацию и мотивирующая к достижению высоких результатов.

Успешные кейсы использования

Сервис «Профи Продаж» успешно применяется в различных компаниях и сферах бизнеса. Вот некоторые примеры:

— Law Business Group достигла впечатляющих результатов, увеличив годовую выручку до более чем 250 миллионов рублей после внедрения системы обучения.

— Pinscher CRM успешно провела более 1000 демонстраций своего продукта потенциальным клиентам, значительно повысив конверсию благодаря применению техник из курса.

— Компания Самолет+ регулярно обучает от 2 до 4 новых агентов по продаже недвижимости еженедельно, что позволяет им быстро выходить на целевые показатели продаж.

Эти примеры наглядно демонстрируют, что методики, представленные в курсе «Профи Продаж», работают в реальных бизнес-условиях и приносят ощутимые результаты компаниям из различных отраслей.

Важно отметить, что для полноценного использования всех возможностей курса требуется активная лицензия платформы. На бесплатной версии доступ к расширенным функциям будет ограничен.

Содержание образовательной программы:

1. Корпоративная культура
— История компании и ключевые этапы развития
— Миссия, видение и стратегические цели
— Корпоративные ценности и принципы работы
— Традиции и внутренние мероприятия

2. Организационная структура
— Ключевые департаменты и их функции
— Руководящий состав и зоны ответственности
— Схема взаимодействия между отделами
— Система принятия решений и эскалации вопросов

3. Клиентский подход
— Детальные портреты целевых клиентов
— Анализ рынка и конкурентной среды
— Сегментация клиентских потребностей
— Жизненный цикл клиента и точки контакта
— Методология выявления потребностей (SPIN, BANT)

4. Стандарты работы
— Регламенты и нормативы обслуживания
— KPI и метрики успеха для разных ролей
— Этика взаимодействия с клиентами и коллегами
— Документооборот и отчетность
— Тайм-менеджмент и планирование активностей

5. Практические кейсы
— Успешные внедрения и истории успеха
— Работа с типовыми возражениями клиентов
— Техники презентации и демонстрации продукта
— Разбор сложных переговорных ситуаций
— Антикризисные коммуникации

6. Методология продаж
— Современные стратегии и воронка продаж
— Пошаговые алгоритмы работы с разными типами клиентов
— Психология принятия решений и триггеры покупки
— Техники активного слушания и задавания вопросов
— Методы выявления скрытых потребностей

Преимущества внедрения:
— Круглосуточный доступ: обучение 24/7 без привязки к наставникам
— Масштабируемость: одновременное обучение любого числа сотрудников
— Единый стандарт: одинаковое качество подготовки для всех новичков
— Аналитика: отслеживание прогресса в реальном времени с детализацией
— Гибкость: быстрое обновление материалов при изменении продукта
— Экономия: сокращение затрат на обучение до 60%
— Ускорение: сокращение времени адаптации на 40-50%
— Объективность: беспристрастная оценка знаний и навыков
— Персонализация: адаптивные треки обучения под разные роли

Расширенный функционал современных систем:
— Геймификация: достижения, бейджи и рейтинги для повышения вовлеченности
— Симуляторы продаж: виртуальные тренажеры для отработки навыков
— AI-ассистенты: персонализированное обучение с учетом сильных и слабых сторон
— Микрообучение: короткие модули (3-5 минут) для мобильных устройств
— Социальное взаимодействие: инструменты коммуникации между стажерами
— Наставничество 2.0: автоматизация контроля работы наставников
— Предиктивная аналитика: прогнозирование успешности сотрудников
— CRM-интеграция: применение полученных знаний в реальной рабочей среде
— VR/AR обучение: иммерсивные технологии для моделирования ситуаций
— Адаптивное тестирование: интеллектуальная система оценки с подстройкой сложности
— Интерактивные сценарии: ветвящиеся диалоги с виртуальными клиентами
— Спринт-обучение: интенсивные короткие курсы для быстрого старта

Сферы для внедрения:
Телекоммуникации, финансовый сектор (банки, страхование, инвестиции), IT-компании, фармацевтика, ритейл, производство сложной техники, консалтинг, недвижимость, автомобильный бизнес, B2B-продажи, медицинское оборудование, FMCG-сектор

Практические аспекты внедрения:
— Бесшовная интеграция с существующими HR-системами и LMS
— Кастомизация под корпоративный стиль и брендбук компании
— Многоуровневая техническая поддержка и консультации
— Поэтапное внедрение модулей с учетом приоритетов бизнеса
— Мультиязычность для международных компаний (до 20 языков)
— Адаптивный дизайн для всех устройств (десктоп, планшет, смартфон)
— Автоматизированная сертификация с верификацией личности
— Система мотивации для прохождения обучения
— Интеграция с системами вознаграждения и карьерного роста
— Регулярные обновления контента на основе обратной связи
— Аналитические дашборды для руководителей разных уровней

Внедрение автостажировки трансформирует обучение из ресурсоемкого процесса в стратегическое преимущество, обеспечивая быстрый выход новых менеджеров на целевые показатели и сокращая период их интеграции в рабочие процессы с 3-4 месяцев до 3-4 недель. ROI от внедрения системы достигает 300-400% в первый год использования.

Ключевые преимущества:
— Масштабируемость: обучение неограниченного числа сотрудников одновременно
— Автоматизация: система самостоятельно обучает, проверяет и аттестует персонал
— Полный контроль и прозрачность с детальной статистикой по каждому сотруднику
— Адаптивность: возможность создания индивидуальных программ обучения
— Экономия ресурсов: сокращение затрат на тренеров и очные мероприятия
— Стандартизация: единый подход к обучению во всех подразделениях и филиалах
— Сохранение экспертизы: все знания остаются в компании в структурированном виде

Кого можно обучать в системе:
1. Продавцов (продуктовая линейка, техники продаж, работа с возражениями)
2. Руководителей (управленческие навыки, мотивация команды, стратегическое планирование)
3. Маркетологов (аналитика, инструменты продвижения, работа с целевой аудиторией)
4. Технических специалистов (регламенты, стандарты, технические навыки)
5. Новых сотрудников (адаптация, корпоративная культура, базовые знания)
6. Сервисный персонал (стандарты обслуживания, решение проблемных ситуаций)

Расширенный функционал системы:
— Организационная структура: создание цифровой копии компании с должностями и ролями
— Мультимедийный редактор курсов: интеграция текста, видео, аудио, презентаций
— Интерактивные элементы: разнообразные тесты, опросы, практические задания
— Аудио/видео-задания: запись ответов сотрудников для проверки навыков
— Система оценивания: автоматическая и ручная проверка выполненных заданий
— Детальная аналитика: отчеты по прогрессу и результатам обучения в реальном времени
— Геймификация: рейтинги, достижения, соревновательные элементы для мотивации
— Мобильное приложение: доступ к обучению с любого устройства в удобное время
— Интеграция с HR-системами: синхронизация с кадровыми базами данных
— Автоматические напоминания: уведомления о необходимости пройти обучение
— Система аттестации: регулярная проверка знаний с автоматическими отчетами
— Библиотека знаний: централизованное хранилище всех обучающих материалов
— Чат-боты и AI-ассистенты: интерактивная поддержка в процессе обучения
— Планировщик обучения: автоматическое составление индивидуальных планов развития
— Система обратной связи: сбор и анализ мнений о качестве обучающих материалов

Процесс внедрения и работы с системой:
1. Аудит существующих обучающих материалов и регламентов компании
2. Создание структуры компании и должностей в системе
3. Разработка учебных курсов и программ на основе имеющихся материалов
4. Назначение курсов сотрудникам в соответствии с их должностями
5. Автоматическое обучение и тестирование персонала
6. Мониторинг прогресса и результатов в реальном времени
7. Корректировка учебных материалов на основе аналитики и обратной связи
8. Регулярное обновление и дополнение базы знаний

Дополнительные возможности и сервисы:
— Готовые академии: предустановленные курсы для типовых должностей
— Методологическая поддержка: помощь в разработке обучающих программ
— Создание контента: профессиональная разработка учебных материалов «с нуля»
— Интеграция с корпоративными системами: CRM, ERP, HRM и другими
— Персональный менеджер: сопровождение на всех этапах внедрения и использования
— Регулярные обновления: постоянное расширение функционала системы
— Техническая поддержка: оперативное решение возникающих вопросов

Преимущества автоматизации обучения:
— Устранение «эффекта забывания» через систематические повторения
— Объективная оценка знаний и навыков сотрудников без субъективных факторов
— Сокращение времени на адаптацию новых сотрудников в среднем на 30%
— Стандартизация обучения во всех филиалах и подразделениях компании
— Снижение зависимости от ключевых тренеров и экспертов
— Масштабирование бизнеса без потери качества обучения персонала
— Сохранение и эффективная передача экспертизы внутри компании

Результаты внедрения системы автообучения:
Компании различных отраслей отмечают повышение эффективности обучения на 40-60%, сокращение времени на адаптацию новых сотрудников на 30%, увеличение продаж на 15-25% и снижение текучести кадров на 20-35% благодаря четкой системе развития персонала и понятным карьерным траекториям.

Технические требования:
Система работает в облаке и доступна через веб-браузер или мобильное приложение. Не требует установки дополнительного ПО или специального оборудования. Поддерживает все современные устройства и операционные системы, что позволяет сотрудникам обучаться в удобное время и в любом месте.

Основные преимущества системы:
— Экономия времени (закрытие вакансий за 1-3 дня вместо 2-4 недель)
— Снижение затрат на HR-процессы
— Автоматический отсев неподходящих кандидатов
— Формирование кадрового резерва
— Масштабируемость процесса найма

Как работает Автонайм:

1. Подготовка вакансии
— Выбор должности для закрытия
— Настройка параметров и требований к кандидатам
— Выбор готовой авто-демонстрации или создание собственной

2. Интеграция с источниками кандидатов
— Подключение к hh.ru для получения откликов
— Возможность интеграции с другими job-порталами
— Настройка автоматических ответов соискателям

3. Автоматический скрининг
— Кандидаты самостоятельно проходят демонстрацию вакансии
— Система автоматически оценивает их ответы и действия
— Отсеивание неподходящих кандидатов без участия HR

4. Оценка и отбор
— Ранжирование кандидатов по заданным параметрам
— Формирование шорт-листа лучших соискателей
— Предоставление подробной аналитики по каждому кандидату

5. Финальный выбор и найм
— Выбор лучшего кандидата из готовых к работе соискателей
— Автоматическое оформление необходимых документов
— Интеграция с системами онбординга

Ключевые функции системы:

1. Автоматические демонстрации вакансий
— Готовые шаблоны для разных должностей
— Возможность создания кастомизированных демонстраций
— Интерактивные элементы для проверки навыков

2. Интеллектуальная фильтрация
— Многоступенчатая система отбора
— Автоматическая оценка компетенций
— Выявление мотивации кандидатов

3. Аналитика и отчетность
— Статистика по откликам и конверсии
— Анализ эффективности вакансий
— Прогнозирование сроков закрытия позиций

Примеры успешного внедрения:

1. Отдел продаж
— Увеличение выручки с 500 000 ₽/мес до 10 000 000 ₽/мес
— Сокращение времени на найм продавцов с 3 недель до 2 дней
— Формирование постоянного кадрового резерва

2. Маркетинговый отдел
— Рост количества лидов с 211 до 650 в месяц
— Снижение стоимости привлечения лида с 1600 ₽ до 700 ₽
— Автоматический отбор специалистов с релевантным опытом

Дополнительные возможности системы:

1. Автоматическая оценка soft skills
— Анализ коммуникативных навыков
— Оценка стрессоустойчивости
— Выявление лидерских качеств

2. Проверка hard skills
— Тестирование профессиональных навыков
— Практические задания по специальности
— Оценка уровня владения необходимыми инструментами

3. Геймификация процесса отбора
— Интерактивные элементы в демонстрациях
— Повышение вовлеченности кандидатов
— Более точная оценка потенциала

4. Масштабируемость
— Возможность одновременного найма на множество позиций
— Адаптация под компании любого размера
— Работа в любых регионах с населением от 10 000 человек

Клиенты и партнеры:
Систему Автонайм уже используют такие компании как Гребенюк Резалтинг, Pinscher CRM, Самолет+ и другие бизнесы, заинтересованные в оптимизации HR-процессов и повышении качества найма.